Gestion del Conocimiento - BKMI

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¿Tiene límite el conocimiento?

Con una buena parte esta teoria avanzada mantuve una reunión con la empresa Meta4 (compañía orientada a proveer soluciones tecnológicas en materia de knowledge management, su principal software es el Knownet), para corroborar mi teoría en relación al limite del conocimiento.

La dificultad de buscar ... y encontrar

En muchos casos, por un lado, me encuentro con que se relaciona al conocimiento únicamente con la tecnología, y por otro de tecnofobicos que ven la tecnología como un ente raro e intratable. Es decir, o se ve la potencializacion del conocimiento a través de la tecnología o se ve mediante la red humana y social que se tenga a mano.

Taller para la Creacion de Conocimiento

LA SITUACION

Cada vez mas el conocimiento está ocupando un lugar preponderante en el desarrollo de las organizaciones. En las economías pasados el valor de las empresas estaba asignado a los activos tangibles que tuvieran. En los mercados que estamos inmersos en esta nueva era el valor de las compañías esta directamente relacionado a los activos intangibles que poseen donde el conocimiento cumple un rol estelar.

La creación de conocimiento es lo que mantiene viva la organización y le permite, además de aumentar su valor en el mercado, ser única y diferente de la competencia..

LA NECESIDAD

Crear conocimiento nuevo en estos hiper-veloces mercados no es una cuestión de moda, es una cuestión de necesidad para sobrevivir.

El conocimiento está presente en todos los eslabones de la organización y es lo que hace fracasar o triunfar a la misma. La alta carga de conocimientos que tienen los procesos de las compañías hace necesaria la creación de conocimientos nuevos para no quedarse estancado en el presente y en el conocimiento existente.

LA OPORTUNIDAD

En el seminario taller para la creación de conocimientos se ofrece a los asistentes decenas de técnicas y métodos para generar conocimiento nuevo y fundamentalmente ponerlos en acción inmediatamente.

Es ideal para desarrollarlo en grupos e incrementar los resultados AHORA !!!.

Si estamos en la economía del conocimiento este seminario es la mejor inversión que puede realizar.

BENEFICIOS

Como consecuencia de este programa los asistentes obtendrán:

+ Pasar rápidamente de la teoría a la práctica.
+ Métodos para crear conocimiento nuevo de una manera vivencial.
+ Multiplicar las fuentes de conocimiento que posee su compañía.
+ Potenciar los conocimientos existentes de la organización.
+ Integrar departamentos y sectores de la empresa.
+ Análisis de los procesos que utiliza en la actualidad para generar conocimiento.
+ Herramientas para distribuir el conocimiento nuevo en todos los niveles de la compañía.

EL PROGRAMA

Este programa es flexible para adaptarse a las necesidades que presente cada organización además de contar con talleres vivénciales y técnicas activas para poner el conocimiento en acción.

La carga horaria es flexible y se adapta de acuerdo a la interacción que se dé con los asistentes.

La modalidad de impartición de éste seminario es "in company" o "abierto" para un conjunto heterogéneo de asistentes que encontrarán en este programa:

- Teoría
- Ejercicios de comprensión teórica
- Ejercicios prácticos individuales
- Ejercicios prácticos grupales
- Casos de estudio
- Casos prácticos
- Simulación de proyectos KM

CONTENIDO

Módulo 1: Creación de conocimientos a través de metáforas.

Módulo 2: Creación de conocimientos a través de las historias

Módulo 3: Creación de conocimientos a través del modelaje

Módulo 4: Creación de conocimientos a través de las comunidades  de practica

Módulo 5: Creación de conocimientos a través de los  procedimientos

Módulo 6: Creación de conocimientos a través de la red

Módulo 7 :Creación de conocimientos a través de los  encuentros casuales

Módulo 8: Creación de conocimientos a través de la asimilación

Módulo 9: Creación de conocimientos a través la  experiencia

Módulo 10: Creación de conocimientos a través de la rotación de personal

Módulo 11: Creación de conocimientos a través de la imposición

Módulo 12: Creación de conocimientos a través del benchmarking

Módulo 13: Creación de conocimientos a través de la imitación

Módulo 14: Creación de conocimientos a través de la casualidad

Publicado en Capacitacion KM

LA SITUACION

Vivimos en una era donde prevalece lo intangible por sobre lo tangible.

En esta nueva economía el principal medio de producción es pequeño gris y pesa 1,300 gramos, la ubicación es la misma en todos los casos. Ante esta situación vemos como los individuos y las organizaciones que más resultados obtienen lo logran porque tienen y aplican en el mercado una amplia y variada gama de conocimientos que lo hacen únicos y distintos.

Lo que sucede es que todas las compañías son propietarias de su conocimiento, la diferencia es que las exitosas lo administran.

LA NECESIDAD

En economías pasadas para generar valor se utilizaba el músculo del brazo, en las situación y mercados de hoy para generar valor hay que poner a trabajar el músculo de la cabeza. Gestionar el conocimiento es la tarea principal a la que se abocan las organizaciones con mayores resultados. Según un estudio reciente el 90% de las compañías reconoce al conocimiento como el principal activo, lo llamativo es que el 80% reconoció no saber como gestionar su capital intelectual.

LA OPORTUNIDAD

Con los conocimientos y el capital intelectual sucede algo distinto que con la mayor parte de los activos que tienen las personas y las empresas: el conocimiento no se desgasta con el uso, por el contrario aumenta su valor. La competencia puede copiar cualquier activo tangible, pero el conocimiento es algo único y difícil de imitar. Es lo que nos diferencia de los demás y otorga valor.

BENEFICIOS

Como consecuencia de este programa los asistentes obtendrán:

+ Liderar proyectos de gestión del conocimiento.
+ Técnicas y tácticas para reconocer su conocimiento tácito.
+ Pasar del conocimiento individual al capital intelectual.
+ Herramientas para implementar una gestión del conocimiento.
+ Maximizar su capital humano aumentado su valor en el mercado.
+ Fomentar una organización de conocimiento intensiva.
+ Incorporar los diferentes tipos de creación de conocimientos.
+ Lograr una cultura corporativa comprometida con el conocimiento.
+ Desarrollar e implantar un proyecto KM en su organización.
+ Potenciar los proyectos KM actuales que haya en su compañía.
+ Incrementar el capital intelectual de su organización.
+ Desarrollar la capacidad para ser gestor de conocimientos.

EL PROGRAMA

Este programa se divide en seis módulos y es flexible para adaptarse a las necesidades y características que presente cada organización, entorno e individuo.

Cada módulo cuenta con:

- Teoría
- Ejercicios de comprensión teórica
- Ejercicios prácticos individuales
- Ejercicios prácticos grupales
- Casos de estudio
- Casos prácticos
- Simulación de proyectos KM
- La modalidad de este seminario es "in company" o en forma abierta para un público heterogéneo.

OBJETIVOS

+ Profundizar en el conocimiento del asistente sobre el KM.
+ Incrementar el valor del capital humano del  asistente.
+ Desarrollar la capacidad del asistente para ser Gestor del Conocimiento en el ámbito donde se desempeñe profesionalmente.
+ Adquirir conocimientos técnicos especializados en Gestión del Conocimiento y Capital Intelectual.
+ Desarrollar la capacidad para ejecutar proyectos de KM.

CONTENIDOS

Modulo 1: La sociedad del conocimiento

:: Evolución histórica del conocimiento
:: Del músculo del brazo al músculo de la cabeza
:: De lo tangible a lo intangible
:: La importancia del conocimiento en la economía de hoy
:: La situación de la industria del conocimiento
:: Análisis de los resultados actuales en el mercado
:: Presente y futuro

Modulo 2: El capital humano

:: Ser capital humano
:: ¿Por qué el capital humano?
:: Diferentes tipos de conocimiento individual
:: Conocimiento tácito
:: Conocimiento implícito
:: Conocimiento explícito
:: Del saber qué, al saber como
:: El conocimiento individual en acción
:: El aprendizaje como herramienta del capital humano
:: Desarrollo del capital humano
:: La actitud en la base del capital humano
:: El fomento de competencias como herramienta de desarrollo
:: Transformarse en figura y dejar de ser fondo
:: El empleo en la era del conocimiento

Modulo 3: El capital estructural

:: Del conocimiento individual al conocimiento social
:: Desarrollo del capital estructural
:: En la base de la organización orientada al conocimiento
:: Fomento del conocimiento en la compañías
:: La organización de conocimiento intensiva
:: Potencialización del capital estructural
:: Codificación del conocimiento
:: De todo para todos
:: Transmisión de conocimientos
:: La cultura del conocimiento
:: Creación del conocimiento a través de las historias
:: Creación de conocimiento a través del modelaje
:: Creación de conocimiento a través de la comunidad de práctica
:: Creación de conocimiento a través de los procedimientos
:: Creación de conocimiento a través de la red
:: Creación de conocimiento a través de los encuentros casuales
:: Creación de conocimiento a través de la asimilación
:: Creación de conocimiento a través de la experiencia
:: Creación de conocimiento a través de la rotación de personal
:: Creación de conocimiento a través de la imposición
:: Creación de conocimiento a través del benchmarking
:: Creación de conocimiento a través de la imitación
:: Creación de conocimiento a través de la casualidad
:: Creación de conocimiento a través de las metáforas

Modulo 4: Gestión del conocimiento

:: ¿Por qué gestionar el conocimiento?
:: Información vs Conocimiento
:: La Tecnología como herramienta
:: Herramientas para gestionar el conocimiento
:: Donde apuntar la gestión del conocimiento
:: El lado humano de la gestión del conocimiento
:: El proceso de la gestión del conocimiento
:: Principales obstáculos para gestionar el saber
:: El perfil del gestor del conocimiento
:: Por donde empezar un proyecto de gestión del conocimiento
:: Gestión del conocimiento en la acción
:: Casos prácticos

Modulo 5: El capital Mercado

:: El escenario donde actúa el conocimiento
:: El desafío de los nuevos mercados globales
:: Buscar y no encontrar el conocimiento
:: Diferentes mercados que tiene el conocimiento
:: Los componentes del capital mercado
:: La confianza como base del capital mercado
:: Sin necesidad no hay intercambio de conocimiento
:: El beneficio de compartir el conocimiento
:: Intercambio de conocimiento en la practica
:: Las monedas de transacción en el mercado del conocimiento
:: Como se mueve el conocimiento dentro del capital mercado
:: Desarrollo del capital mercado en la era del conocimiento

Modulo 6: El capital intelectual

:: ¿Qué es el capital intelectual?
:: Enfoque en el capital intelectual
:: El proceso del capital intelectual
:: El valor de la memoria corporativa
:: Almacenamiento del conocimiento corporativo
:: La actualización del capital intelectual
:: Utilizando el conocimiento para elevar el  capital intelectual
:: La organización de conocimiento intensiva
:: La importancia del conocimiento basado en  la experiencia
:: Desarrollo y maximización del capital  intangible
:: Estrategias de capital intelectual
:: Alineación del capital intelectual con el cuadro  de mando integral
:: Evaluación y Medición
:: Rentabilización del capital intelectual
:: Casos prácticos

Publicado en Capacitacion KM

Direccion del Conocimiento

LA SITUACION

En las economías y mercados en los cuales estamos inmersos la dirección del conocimiento es una disciplina que no puede dejar de lado el management y las organizaciones interesadas en sostener una ventaja competitiva basada en el principal activo que tienen su conocimiento.

Existen innumerables programas de formación abocados a ofrecer herramientas para que los líderes organizacionales gerencien y lideren, pero no existía hasta ahora un programa que les enseñe a los directivos de las organizaciones a que gerencien lo que los integrantes de su organización saben y conocen.

LA NECESIDAD

Los ejecutivos KM no pueden dejar de gerenciar el conocimiento ya que es la clave para triunfar en estos mercados en donde el valor de las organizaciones proviene de los activos intangibles.

Sucede que los líderes organizacionales no poseen las herramientas y los recursos necesarios para dirigir el conocimiento. Las organizaciones exitosas son las que gestionan el conocimiento y le dan una dirección al saber que posee cada uno de sus empleados.

LA OPORTUNIDAD

Éste programa le ofrece a los ejecutivos KM, gerentes y directivos, la oportunidad de incorporar herramientas y recursos para liderar la gestión del conocimiento e incorporar las soluciones de este programa a su modelo de gestión.

El programa Dirección del Conocimiento es el mejor recurso con que puede contar el management interesado en liderar la gestión del conocimiento y sacarle el máximo beneficio a su liderazgo beneficiando así a la organización para la cuál se esté desempeñando.

BENEFICIOS

Como consecuencia de este programa los asistentes obtendrán:

+ Liderar proyectos de Gestión del Conocimiento.
+ Implementar indicadores de Capital Intelectual.
+ Implantar proyectos de Gestión del Conocimiento.
+ Potenciar el Capital Intelectual de la organización.
+ Herramientas para gerenciar la gestión del conocimiento.
+ Múltiples dispositivos de medición del Capital Intelectual.
+ Instaurar una cultura corporativa comprometida con el conocimiento.
+ Pasar de la teoría a la practica poniendo inmediatamente el conocimiento en acción.
+ Ideas aplicables para potenciar los proyectos en gestión del conocimiento actuales.

EL PROGRAMA

Éste programa está orientado a ejecutivos KM, gerentes y directivos con conocimientos y experiencia en la materia. Es un programa ideal para el management interesado en potenciar el knowledge management actual o bien aplicar la gestión del conocimiento en su organización.

El programa Dirección del Conocimiento contiene técnicas activas para poner el conocimiento en acción, además de estar compuesto de teoría, dinámicas de grupo y diversos ejercicios prácticos grupales e individuales adaptándose a la situación específica de cada asistente.

La modalidad de impartición de éste seminario es "in company" o "abierto" para un conjunto heterogéneo de asistentes que encontrarán en este programa:

- Teoría
- Ejercicios de comprensión teórica
- Ejercicios prácticos individuales
- Ejercicios prácticos grupales
- Casos de estudio
- Casos prácticos
- Simulación de proyectos KM

CONTENIDO

Módulo 1: Gestión del conocimiento.

Módulo 2: Perfiles personales en la dirección del conocimiento

Módulo 3: Hacia donde apuntar la dirección del conocimiento

Módulo 4: Los nuevos paradigmas en la dirección del conocimiento

Módulo 5: ¿Cómo armar un proyecto en gestión del Conocimiento?

Módulo 6: Por donde empezar a gestionar  el conocimiento

Módulo 7: Gestión del conocimiento en la acción

Módulo 8: Principales obstáculos para gestionar el saber

Módulo 9: Liderazgo en la era del conocimiento

Módulo 10: Desafíos en la dirección delconocimiento

Módulo 11: Codificación del conocimiento

Módulo 12: Desarrollo de una cultura del conocimiento

Módulo 13: El mercado del conocimiento

Módulo 14: El capital intelectual como proceso

Módulo 15: La memoria corporativa

Módulo 16: La administración del capital intelectual

Módulo 17: Indicadores de capital intelectual

Módulo 18: Estrategias de capital intelectual: evaluación y medición

Módulo 19: Rentabilización del capital intelectual

Publicado en Capacitacion KM

Desarrollo del Capital Humano

LA SITUACION

La situación de los mercados en los cuales estamos inmersos hace que el conocimiento que poseen las personas ocupen un lugar preponderante.

Para dar lugar a que el conocimiento personal sea aprovechado por la compañía se requiere la transformación de recurso humano a capital humano. El recurso humano es normal; todas la empresas lo tienen, pero no todas poseen capital humano, personas que están conscientes que su conocimiento es importante y le dan el lugar que debe ocupar en su desarrollo.

LA NECESIDAD

En economías pasadas para generar valor se utilizaba el músculo del brazo, en las situación y mercados de hoy para generar valor hay que poner a trabajar el músculo de la cabeza.

El capital humano es consciente que su valor en el mercado depende de sus conocimientos. Sucede que a menudo necesitan ayuda externa para reconocer, explícitar y seleccionar cual es el conocimiento que le sirve y cual le conviene descartar.

LA OPORTUNIDAD

En el seminario desarrollo del capital humano se le brinda a los asistentes herramientas y técnicas para que puedan tomar conciencia de sus propios conocimientos y seleccionar cuales son los que le otorgan un valor único y distinto en el ámbito para el cual se estén desarrollando.

Sin embargo la oportunidad más importante consiste en que en este seminario se ofrece a los asistentes realizar una insight y un update se su herramienta mas importante de trabajo.

BENEFICIOS

Como consecuencia de este programa los asistentes obtendrán:

+ Técnicas y tácticas para reconocer su conocimiento tácito.
+ Reconocer que conocimientos poseen en el plano implícito.
+ Estrategias para incrementar su valor en el  mercado a través del conocimiento.
+ Potenciar el capital humano.
+ Administrar, retener y actualizar su conocimiento.
+ Incorporar técnicas para la creación de conocimientos.
+ Focalización en su zona de excelencia

EL PROGRAMA

Este programa se divide en seis módulos y es flexible para adaptarse a las necesidades que presente cada organización e individuo.

Cuenta con talleres vivénciales y técnicas activas para poner el conocimiento en acción.

La carga horaria es flexible y se puede dar en dos, tres, cuatro días o más.

La modalidad de impartición de éste seminario es "in company" o "abierto" para un conjunto heterogéneo de asistentes que encontrarán en este programa:

- Teoría
- Ejercicios de comprensión teórica
- Ejercicios prácticos individuales
- Ejercicios prácticos grupales
- Casos de estudio
- Casos prácticos
- Simulación de proyectos KM

CONTENIDO

Módulo 1: Introducion a la era del capital humano

Módulo 2: Ser capital humano

Módulo 3: Sus conocimientos actuales.

Módulo 4: Creacion de conocimiento.

Módulo 5: Su conocimiento en accion

Módulo 6: Potencializacion del capital humano

Publicado en Capacitacion KM
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Testimonios

“Este curso me permitió conocer experiencias muy valiosas en Gestión del Conocimiento en empresas, un mundo cuyo descubrimiento me facilitó y dio muchas ideas para aplicarlas en un programa de desarrollo como el mío. Estas ideas, más la calidez de las personas provenientes de países diferentes y con disposición para compartir sus conocimientos, hicieron que este curso sea muy provechoso”.


Binolia Porcel Luna

Directora de Programa
PROGRAMA APODER – INTERCOOPERATION


“La metodología para transmitir los módulos realmente muy buena, más aún si consideramos la habilidad para compaginar los conceptos con los casos prácticos. La experiencia vivencial y la posibilidad de intercambiar experiencias con otros profesionales de los diferentes países, permitió además desarrollar y consolidar mis conocimientos”.


David Lozano Chávez

PROFESIONAL INDEPENDIENTE


“Muy valioso conocer y compartir experiencias de quienes están en distintos niveles de la Gestión del Conocimiento. La GC pasa por las personas y esto hace lo valioso de construir redes y poder seguir nutriéndose de experiencias”.


Jimena Vera

Coordinadora de Centro de Innovación y Conocimiento
ENAP – Chile


“Asistir al programa de KM fue una verdadera experiencia ya que pude aprender metodologías claras y ordenadas para aplicarlas en el mundo de mi empresa”.


Juan Carlos Rojas

Responsable de Recursos Humanos
FRANCESCA – CONCRETEC


“Excelente oportunidad no sólo para adquirir y/o compartir conocimientos y experiencias sobre el tema, sino entablar relaciones interpersonales y profesionales de primer nivel”.


Sandro Zumarán

Jefe de Gestión Humana
GMP S.A


"Excelente !!!, me libré de mis estructuras esta semana aquí".
Algo muy curioso fue descubrir que ya no tengo miedo a pasar todo lo que sé a otras personas, aunque reconozco sinceramente que antes de realizar este programa era celosa de mis cosas y todo el tiempo decía que no".


Andrea Silvina Larrecharte

TELEFONICA


“El programa de este año ha sido muy enriquecedor. Las materias son buenas y las exposiciones de los invitados excelentes así como los casos de implementación de Gestión del Conocimiento en diferentes organizaciones”.


David Malpartida Palacios

Consultor
GESFOR OSMOS PERU S.A


"Es un programa fundamental e indispensable para el profesional que desee afianzar sus conocimientos sobre Gestión del Conocimiento".


Roberto Arenas

PDVSA


“Excelente programa que cubre en forma equilibrada los aspectos teóricos, casos prácticos relevantes y formación de una comunidad de profesionales en KM. La madurez de su diseño lo hace apropiado para profesionales con distintos niveles de manejo y experiencia en el tema”.


Álvaro Gaete Bascour

Gerente Regional de KM para Latinoamérica
HATCH


"Es un excelente programa que permite al asistente desde un nivel básico adentrarse en el fascinante mundo de la gerencia del conocimiento al tiempo que logra aplicarlo a casos concretos del ambiente empresarial de grandes compañías mundiales que incursionan en el proceso de aprendizaje a través de la administración de su capital intelectual".


Oscar Fernando Alonso Guerra

ORITECH INTERNACIONAL


“La tendencia mundial del desarrollo hace que el conocimiento y su adecuada gestión hace que podamos manejarnos de mejor manera, ya no es privilegio de nadie, todo lo que una organización tiene guardado como “exclusivo” de alguna forma, tarde o temprano, todos los conocen y si hacemos que esto esté disponible el mundo será mejor porque a medida que el conocimiento se vaya democratizando muchos podremos superar los problemas que nos aquejan sobre todos en países como Perú y sus zonas más pobres”.


Alejandro Contreras Romero

Coordinador Unidad Cusco – Perú
INTERCOOPERATION


"El programa y su temática tuvieron un objetivo claro. Me gustó su metodología".


Diana Bedoya Toro

EDATEL


"El programa ha sido pensado con mucho profesionalismo y, didácticamente, cuidadosamente diseñado. Combina la exposición de practicas en el tema, con el análisis personal y auto evaluación sobre la gestión del conocimiento. La diversidad del grupo le da un valor agregado al programa".


Virginia Saman

MUNICIPALIDAD DE GUAYAQUIL


"Creo que el programa Gestión del Conocimiento & Capital Intelectual, no solo nos forma en una disciplina novedosa, sino que abre nuestras mentes al vertiginoso proceso que estamos viviendo a escala mundial".


Jorge Alberto Galatro

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL


"Este programa me ha dado una visión global de lo que significa la aplicación de un programa de gestión del conocimiento en una organización, así como de los efectos y resultados positivos que de ello pueden obtenerse, partiendo de una base que debe existir una cultura organizacional apropiada o debe creársela a tal fin".


Verónica Arriaran

TARJETA NARANJA S.A


"Ha sido muy beneficioso asistir a este programa ya que los contenidos desarrollados, las ponencias de los distintos profesionales y los asistentes poseen un alto grado conocimiento en el tema proporcionándole a uno herramientas útiles para la implementación de un proyecto de Gestión del Conocimiento en la organización en la que se encuentre.
Gracias por esta experiencia compartida !!!".


Brenda Soto

CA.DI.ME


"Un programa acabado, interesante".


Entropía Delgado Castro

KALLPA


"Comprendiendo el potencial de cada persona podremos mejorar y expandir nuestros conocimientos, en beneficio propio y de nuestras organizaciones. Gracias por enseñarnos que la verdadera fuerza de las organizaciones radica en cada uno de nosotros y que con una adecuada gestión del conocimiento es posible crecer".


Juilo Raggio

SUNAT


"Fue muy valioso encontrarme con un capital humano cuyo nivel personal y profesional es muy elevado. Todo esto hace que la sociedad del conocimiento se engrandezca y construyamos una institución del conocimiento como gestores del conocimiento como un aporte a la sociedad y las organizaciones.
¡¡No teman a la competencia, témanle a la incompetencia!!".


Carlos Velásquez

EDEGEL S.A.A - ENDESA


"Fue muy enriquecido el intercambio que hubo con el resto de los participantes del seminario, tanto a nivel personal, como a nivel profesional. Me llevo muchas ideas y enseñanzas".


Ricardo Fernando Duque

REPSOL YPF


"El programa es ambicioso. Esta bien planteado desde la teoría. Hay puntos buenos como el capital humano (su desarrollo) y su interrelación con el capital estructural".


Rodolfo Pacher

PACHER & PACHER CONSULTORES

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